I. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR“) je Belcreto Group s.r.o., IČO 118 33 963, se sídlem Hodolanská 1275/36, 779 00 Olomouc, Česká republika (dále jen: „správce“).

Kontaktní údaje správce jsou:
adresa: Hodolanská 1275/36, 779 00 Olomouc
email: info@belcreto.cz
telefon: +420 607 404 304

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor (např. jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor) nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a, nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.

Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:

  • plnění smlouvy mezi Vámi a správcem dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
  • oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména zasílání obchodních sdělení a newsletterů) dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
  • Váš souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., pokud nedošlo k objednávce.

Účelem zpracování je:

  • vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností ze smluvního vztahu,
  • zasílání obchodních sdělení a marketingové aktivity.

Správce neprovádí automatické individuální rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

IV. Doba uchovávání údajů

Správce uchovává osobní údaje:

  • po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností ze smlouvy (15 let od ukončení smluvního vztahu),
  • po dobu trvání souhlasu pro marketing, nejdéle však 5 let.

Po uplynutí této doby budou údaje vymazány.

V. Příjemci osobních údajů

Příjemci mohou být osoby:

  • podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb,
  • zajišťující provoz e-shopu (např. Shoptet),
  • zajišťující marketingové služby.

Správce nepředává osobní údaje mimo EU.

VI. Marketingové a podpůrné služby

Správce využívá následující služby:

  • Google Analytics – cookies a chování uživatelů na webu,
  • Google Ads – cookies a reklamy,
  • Google Nákupy – žádosti o recenze, e-mail se zaznamená pouze se souhlasem,
  • Heureka – konverze nákupu a služba Ověřeno zákazníky,
  • Zboží.cz – konverze nákupu a e-mail,
  • Sklik – cookies, chování na webu, konverze.

VII. Vaše práva

Máte právo:

  • na přístup ke svým údajům (čl. 15 GDPR),
  • na opravu nebo omezení zpracování (čl. 16 a 18 GDPR),
  • na výmaz údajů (čl. 17 GDPR),
  • vznést námitku (čl. 21 GDPR),
  • na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR),
  • kdykoli odvolat souhlas (písemně či e-mailem správci).

Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

VIII. Zabezpečení údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení údajů:

  • zabezpečený/šifrovaný přístup k webu,
  • šifrování hesel,
  • přístup mají pouze pověřené osoby.

IX. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámil/a s těmito podmínkami a souhlasíte s nimi.

Správce si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. Nové znění bude zveřejněno na webu a zasláno na e-mail, který jste poskytl/a.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 15. 9. 2025.